Bilgim Dışında Eğlen Cepte Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi
Vodafone faturama bilgim olmadan Eğlen Cepte adı altında 239 TL işlem ücreti fatura yansıt üyelik olarak Paycell adı altında ücret kesmiştir. Kesinlikle bilgim de rızam da yoktur. Adı gecen uygulamayı ne açtım ne de kullandım Kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Bu uygulamadan kesinlikle bilgim yoktur. İade edilmediği takdirde yasal yollara başvuracağım.
Öyle bir saçmalık olamaz. Paramı iade edin. Etmezseniz savcılık veya CİMER'e şikayet edeceğim. Paycell hesabım bile yok, nasıl yansıtılabiliyor? Derhal yetkililer müdahale etsin.
Daha önce Paycell uygulamasını indirmediğim ve hesap oluşturmadığım halde, her ay faturama Eğlen Cepte ürünü ücreti yansıtılıyor ve bunun yeni farkına vardım.
Aylardır bu parayı ödüyorum. Bilgim dışında olduğu için ödenen bütün faturaların üyelik ücretinin geri iadesini istiyorum. Aksi takdirde bu konuyu mahkemeye kadar taşıyacağımı bildiriyorum.
Gerekli yetkilerden bu durumu incelemelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından size bilgi vereceğiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
















