Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Mağaza Personelinin Tutarsız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Bozuk Ürün Ve Mağaza Personelinin Tutarsız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
profile
05 Aralık 2025 12:21
11

Eğitimciler Tüketim Kooperatifi’nden 2–3 ay kadar önce pirinç almıştım. Tarihi tam olarak hatırlamıyorum ve aradan zaman geçtiği için fişim de haliyle yok. Pirinci evde serin ve kuru bir dolapta saklıyordum, dün kontrol ettiğimde paket içinin tamamen böceklenmiş olduğunu gördüm.

Bunun üzerine ürünle birlikte mağazaya gittim. İlk görüştüğüm kasiyer hiçbir sorun çıkarmadan ürünü değiştirdi. Ancak hemen arkamdan gelen başka bir kasiyer, değiştiremeyeceklerini söyleyerek az önce verdikleri yeni ürünü elimden geri aldı. Bu durumdan ve aramızda geçen diyalogdan ciddi anlamda rahatsız oldum, kendimi müşteriye değer verilmeyen bir ortamda hissettim.

Hem satılan ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem de mağaza personelinin çelişkili yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Müşteriye karşı sergilenen bu tutumla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve çalışanların davranışları konusunda gerekenin yapılmasını, konu hakkında da yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yemliha sonuçtan hiç memnun değil

Tarım Kredi Kooperatif Market Böceklenmiş Ürün Ve İade Sorunu!

profile
18 Mayıs 2025 21:32
1.761
Tarım Kredi Kooperatif Market Böceklenmiş Ürün Ve İade Sorunu!
Tarım Kredi Kooperatif Market Böceklenmiş Ürün Ve İade Sorunu!
Tarım Kredi Kooperatif Market Böceklenmiş Ürün Ve İade Sorunu!

Aldığım Pirinçten Kurt Ve Böcek Çıktı, İade Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 19:32
1.190
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Pirinçte Böcek Şoku: Ücret İadesi Bekliyorum

profile
28 Ağustos 2025 00:44
1.098
Açılmamış Pirinçte Böcek Şoku: Ücret İadesi Bekliyorum
Açılmamış Pirinçte Böcek Şoku: Ücret İadesi Bekliyorum
Açılmamış Pirinçte Böcek Şoku: Ücret İadesi Bekliyorum
Açılmamış Pirinçte Böcek Şoku: Ücret İadesi Bekliyorum
+1
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pirinçte Böceklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 23:33
340
Pirinçte Böceklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Pirinçte Böceklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
+1
pirincte-boceklenme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-7.jpg
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 12:37
417
Benzer Şikayet Yaz