KOOP Market Tarım Kredi Kooperatif Market Böceklenmiş Ürün Ve İade Sorunu!

Yemliha · 2025-05-18T21:32:33+03:00

Yaklaşık iki hafta önce TK Tarım Kredi paz. Ve mar. A. S Fatih mh. Kadir paşa bul. ** /1A-1BOnikişubat / Kahramanmaraş Adresindeki mağazasından üç adet Anadolu Osmancık pirinç aldım. Pirincin STT 12/11/2026 Paketin biri yendi diğer paket açıldığında böceklenme vardı. Üçüncü paketi açtık sorun yok. Böcekli olan pirinci markete götürdüm. Fiş sordular bende 12-13 gün önce aldığım ürünün fişini saklamam saçma dedim ve pirinç Tarım Kredi ürünü olduğu üzerinde yazıyor. Market çalışanı kötü bir tavırla düzgün saklayamadığımızı söyledi. İkisi yan yana duran paketin biri bozulmuş diğeri sağlam kalmışsa saklama koşulunda sorun var mıdır diye söylediğinde yapacak bir şey yok iade alamayacağını söyledi. Tabi tavırları hiç hoş değildi. Reklamların da güven diyorlar bu mudur güven. Genel merkezlerini aradım fotoğraf istediler gönderdim ama hala bir açıklama yok.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yemliha

Şikayet yazıyorum siz reklam yapmak için yazıyorsunuz. Çok enteresandır şikayeti oluştururken marketinize gittiğimi oradan sonuç alamadığımı hatta ideal bir şekilde karşılanmadığı mi sonrasında genel merkezi aradığımı oraya gerekli bilgileri fotoğraflarıyla birlikte sunduğumu yazdım siz sanırım şikayet metnini dahi okumamış siniz ve hala reklam peşindesiniz. Buraya ancak çözüm amaçlı yazmanız gerekmez mi. Konuyla ilgili çözümünüz nedir? Konu bu saygılar.