Sertifikam Verilmedi, İletişimde Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Eğitim Academy'nin online platformu üzerinden aldığım yaratıcı drama eğitmenliği eğitimi sonrasında, sertifikamın tarafıma verilmediğini belirtmek isterim. Eğitim tamamlandıktan sonra 3 gündür beklememe rağmen, henüz sertifikamı alamadım. Bu süreçte kurumla telefonla iletişime geçmeye çalıştım; ya telefon açılmıyor ya da geçiştiriliyorum. Ayrıca iletişim konusunda da ciddi bir yetersizlik söz konusu.

Eğitim için 2000 lira ödeme yaptım ve sertifikanın e-Devlet üzerinden sorgulanabilir şekilde verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.