Egepol Hastanesi İzmir Doktorun Üslup Sorunu

Egepol Hastanesi'ne 20 gün önce karın bölgesindeki ağrı şikayetimle ilgili başvurdum. Gastroenteroloji bölümünde Uzm. Dr. ** *** 'a yönlendirildim. Endoskopi için randevu aldım ve işlem gerçekleştirildi. İşlemden sonra Dr. -- 'in tavırları kibardı. Endoskopi sonrası alınan biyopsi sonuçlarım için bir hafta sonra tekrar gelmem istendi. İkinci ziyaretimde Dr. ***'in tavrı beklenmedik şekilde aşağılayıcıydı. Tavrını ve yaklaşımını anlayamadım. Reçetemi yazdıktan sonra hastaneden ayrıldım ve ilaçlarımı kullanmaya başladım. İki ayrı antibiyotik kullanmama rağmen ağrılarım devam etti ve ağız içinde yoğun kaşınma hissetmeye başladım. Ağzımı kontrol ettiğimde dilimde tüylenme benzeri bir durum fark ettim. Rahatsızlığım devam ettiği için hastaneye gidip durumu sormak istedim. Uzak olmama rağmen ağrı çeksem de hastaneye gittim. Dr. ---'e durumu anlatmaya çalıştığımda sürekli kesilerek aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım durumun normal olup olmadığını ve ağrılarımın ne zaman azalacağını sordum. Her soruma tuhaf cevaplar aldım. Bana, bu sorular için hastaneye gelinir mi gibi yaklaşımlar sergilendi. Mide bölgesindeki damar seğirmesi gibi hareketlilikler olduğunu söylediğimde, 'Ne bileyim, olabilir' gibi cevaplar aldım.
Verilen ilaçlar sonrası başlayan bu seğirmelerle ilgili muhatap olarak doktorumu görmem gerektiğini düşünüyorum. Sorularımın saçma olup olmadığına bakılmaksızın, daha düzgün bir üslupla açıklama yapılmasını veya ilgili bölüme yönlendirilmeyi beklerdim.
Dr. ---'e bu üslubundan memnun olmadığımı ilettim. Karşılaştığım tavır ve yaklaşımı kabul edilemez buluyorum ve bu durumu ilgili yerlere bildireceğimi belirttim. Egepol Hastanesi ve bazı doktorlarının yaklaşımı hayal kırıklığı yarattı. Gastroenteroloji Bölümü Uzm. Dr. -- ---- hakkındaki bu yorumumu, yaşadığım deneyimlere dayanarak yazıyorum.
Değerli Hastamız, 28511751 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla





