Egepol Hastanesi Doğum Servisinde Yaşanan Sıkıntılar

23 Ocak 2026 sabahı Egepol International 4. Kat kadın doğum servisinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sabah saat 6 civarında s*** Hanım’ın güler yüzlü ve ilgili yaklaşımından sonra, saat 8’den sonra gelen hemşire s*** Hanım’ın tavırları bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Sorduğumuz sorulara yüzümüze bile bakmadan, ters ve dik cevaplar vererek konuştu. Üslubu azarlar gibiydi ve hasta olarak zaten moralimiz bozukken, bu şekilde davranmaları moralimizi daha da düşürdü. Orada hasta olduğumuz için bulunuyoruz ve bu şekilde küçümseyici ya da ilgisiz tavırlarla karşılaşmak istemiyoruz. Servisteki kilolu bir diğer görevli arkadaşın da benzer şekilde kaba ve ilgisiz tavırları oldu.

Ayrıca ödeme sürecinde “bankanızdan provizyon gelmedi” denilerek bilgi verildi, bunun üzerine bankamı aradığımda aslında daha işlemin bile başlamamış olduğunu öğrendim. Bu durum da bizi yanlış yönlendirildik ve oyalanıyormuşuz gibi hissettirdi. İnsanlara bu kadar rahat yanlış bilgi verilmesini ve sanki onlar anlamıyormuş gibi, cahilmiş gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Bunun yanında, serviste tarafımıza verilen yemekteki komposto tabağı da hijyen açısından çok rahatsız ediciydi. Kompostonun içinde, başka birine ait olduğu açıkça belli olan kalıntılar vardı. Böyle bir tabağın hasta servisine verilmesi, enfeksiyon ve mikrop kapma riski açısından kabul edilemez bir durumdur.

Hastanenin özellikle 4. Kat kadın doğum servisindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını, hasta ve yakınlarıyla iletişim ve üslup konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için gereken adımların atılmasını, yemek ve servis hijyeninin acilen gözden geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.