Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Acil İade Talebi

profile
13 Ocak 13:38
633

Yaklaşık on gün önce egeninbereketi.com sitesi üzerinden 3261 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 kg lahana sarması ile birlikte yaprak sarma, kantaron yağı ve katmer bulunuyor. Ödemeyi yaklaşık 3500 TL olarak kredi kartına tek çekim şeklinde gerçekleştirdim.

Aradan on gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor. Bu nedenle siparişimin hiç vakit kaybetmeden, acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bende tavsiye ederim. Teşekkürler.

Kübra
Kübra

Çözüme kavuştu mu acaba?

Sultan
Sultan
Şikayet Sahibi

Günler sonra mesajlarıma cevap verildi, yoğunluk var. İsminiz listede, sırayla siparişleri gönderiyoruz denildi. Bir süre sonra kargo geldi ; ama eksik. Benimle dalga mı geçiyorsunuz, hem geç hem de eksik gönderiyorsunuz diye mesaj yazınca. Cevap olarak daha fazla siparişleriniz gecikmesin diye hazır olanları gönderdik, diğerlerini de hazır olunca göndereceğiz dediler. Daha sonra da onu gönderdiler. Maalesef sıkıntılı bir alışveriş süreciydi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Cevabı Gelmedi

profile
07 Ocak 00:52
1.726
siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-cevabi-gelmedi-1.jpg
3
Nükte sonucu yetersiz buldu

Siparişim 15 Günü Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

profile
09 Ocak 09:53
1.821

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Aralık 2025 02:49
2.795

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz