Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Talebi

23 Ağustos 2026 tarihinde egeninbereketiketi.com sitesi üzerinden Onur T*** adına, toplam 4.700 TL tutarında #9753 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş onay ekranı geldi ancak o günden bu yana ne herhangi bir kargolama yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi.

23 Ağustos’tan beri hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım, mesajlar atıp kargo sürecini sordum ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimin iptali veya para iadesi konusunda bir işlem gerçekleştirildi.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin acilen ya kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir hizmet alamadığım bu işlem için 4.700 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.