Siparişim 9 Günde Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Talebim
18 Mart’ta Egenin Bereketi isimli siteden, toplam 2650 TL değerinde “Ekonomik Paket” ve “10’lu Katmer” siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden kargo takip kısmına baktığımda da siparişimin kargoya teslim edilmediğini görüyorum. İlgili sipariş numaram 8776’dır.
Bu süreçte WhatsApp hizmet hattı ile iletişime geçtiğimde, kargo durumunu siteden takip etmem söylendi ancak sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca firma telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.
Uzun süredir bekletildiğim ve siparişim gönderilmediği için, 8776 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 2650 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mart siparişim 3 Nisan'da geldi. Bu kadar uzun, yani neredeyse 15 günlük bir bekleme süresi sebebiyle bir daha sipariş vereceğimi sanmıyorum. Siparişimde 3 kg beyaz lahana sarması olduğu halde bana sormadan hepsini üzüm yaprağı yollamaları müşterinin seçim ve fikrine önem vermediklerini gösteriyor. Yani ne çıkarsa bahtınıza. Benim için yanıltıcı reklam yapan firma listesine eklendi. Sarmaların çiğ, içindeki pirincin de çok sert yollandığını da bilin isterim. Bir daha sipariş verir miyim? Tabii ki asla...
18 Mart siparişim 2 Nisan'da geldi. Bu kadar uzun, yani neredeyse 15 günlük bir bekleme süresi sebebiyle bir daha sipariş vereceğimi sanmıyorum. Siparişimde 3 kg beyaz lahana sarması olduğu halde bana sormadan hepsini üzüm yaprağı yollamaları müşterinin seçim ve fikrine önem vermediklerini gösteriyor. Yani ne çıkarsa bahtınıza. Benim için yanıltıcı reklam yapan firma listesine eklendi. Sarmaların çiğ, içindeki pirincin de çok sert yollandığını da bilin isterim. Bir daha sipariş verir miyim? Tabii ki asla...





