to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Güvenimin Sarsılması
18 Şubat tarihinde Ege'nin Bereketi firmasından online olarak verdiğim siparişimin üzerinden 10 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5871’dir.
Sipariş için kredi kartı ile 3.600 TL ödeme yaptım. Süreç içinde firma WhatsApp üzerinden birkaç kez dönüş yaparak siparişimin 10 iş günü içinde gönderileceğini, 1–2 gün aksama yaşandığını ve geçen hafta da bu hafta içinde gönderileceğini iletti; ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi, kargoya dair somut bir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ herhangi bir olumlu gelişme yok.
Bu süreçte hem ürünlerin gelmemesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve artık ürünleri de almak istemiyorum. Ödemiş olduğum 3.600 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
