Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35533316

Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Bilgisi Eksik Ve İade Talebi

profile
Rania
Egenin Bereketi
23 Mart 22:09
195

2 Mart günü Egenin Bereketi adlı internet sitesinden 7231 sipariş numarası ile 6 kilo yaprak sarma ve 5 adet katmer siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 2.526 TL ödeme yaptım. Antalya’da ikamet ediyorum ve siparişi verirken sitede teslimat süresinin en geç 10–15 iş günü içerisinde yapılacağı belirtiliyordu.

Bugün itibarıyla siteye girdiğimde hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor; bunun dışında hiçbir ilerleme, kargo bilgisi veya hazırlık süreci görünmüyor. Kayıtlı e-posta adresimle hesabıma giriş yaptığımda da siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme bulunmuyor ve tarafıma mail veya telefon yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim 2.526 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 İş Gününde Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Zeynep
Egenin Bereketi
15 Mart 01:08
564

26 Şubat günü Egenin Bereketi adlı siteden 6811 sipariş numarası ile 3 kilo yaprak sarma ve 20 adet katmer siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sitede hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerle...

siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-2.jpg
siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
Nuran
Egenin Bereketi
07 Mart 13:57
1.130

3 Şubat 2026 tarihinde Egenin Bereketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10 adet katmer siparişi verdim. Toplam 2.060 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişim için 10 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma e-posta ile bilgi verileceği ...

yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-4.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-3.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-2.jpg
3 Destek
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali, Ücret İadesi Ve Instagram Hesabının Kapatılması

profile
Simge
Egenin Bereketi
28 Şubat 20:38
1.402

19 Şubat 2026 tarihinde “Egenin Bereketi” internet sitesinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10’lu sade katmer siparişi verdim. Toplam 2.050 TL tutarındaki bu siparişime ait 5952 numaralı sipariş, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hem Instagram hesapları üzerinden he...

egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-3.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-2.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özlem
Egenin Bereketi
27 Aralık 2025 02:49
2.584

Egenin Bereketi isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “teşekkür ederiz, siparişiniz ulaşmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili bi...

5 Destek
Benzer Şikayet Yaz