Egenin Bereketi'nden Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Egenin Bereketi adlı firmadan 13 Eylül’de konserve ürün ve meyve suyu içeren, toplam 2.970 TL tutarındaki ilk siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ödemeye ait sipariş numaram 9984’tür. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
İlk günlerde WhatsApp üzerinden yazdığımda “merak etmeyin, gelecek” şeklinde cevap verdiler, daha sonra ise ne WhatsApp mesajlarıma dönüş yapıldı ne de telefonlarımı açtılar. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ödediğim tutar ortada kaldı.
Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderemeyeceklerse 2.970 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.






