to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi Kesinti Yapılmadan Ücret İademin Gerçekleştirilmesini Talep Ediyorum
3 Mart tarihinde “Ege'nin Lezzeti” adlı internet sitesinden yaprak sarması siparişi verdim. Sipariş numaram #7260 olmasına rağmen haftalardır ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “En yakın zamanda kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ürünün tedarik sürecinden bahsedip zaman kazanmaya çalışıyorlar, iade talebime rağmen somut bir adım atılmadı ve şu an neredeyse her yerden kısıtlandığım için sağlıklı iletişim de kuramıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak firmanın bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ege'nin Bereketi sitesinden yaprak sarması siparişinde bulundum. 3 Mart'tan bu yana oyalıyorum ve hâlâ kargo ya bile verilmedi. İade istedim, tedarik süresi diye cevap verdi ve mağdur ediliyorum. Hile olasılığı yüksek. WhatsApp görüşmeleri mevcut ve sürekli otomatik mesaj cevapları geliyor. Instagram topluluğuna girdiğimde birçok kişi benim gibiler mağdur ediliyor.
