2000 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebim

20 Şubat tarihinde Ege'nin Bereketi adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden sarma ve lahana sarması siparişi verdim. 6039 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 2000 TL ödedim.

Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin hazır olduğu bilgisi verildi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Daha sonra tekrar WhatsApp üzerinden yazdım fakat bu mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Parasını peşin ödediğim ürünlerin gönderilmemesi ve iletişime geçildiğinde cevap verilmemesi sebebiyle son derece mağdur oldum. Ürünlerimi artık istemiyorum, ödediğim 2000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.