to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücretin İadesi Ve Ürün Gönderimi Talebi
28 Şubat 18:45947
Egeden Zeytinyağı Kooperatifi’nden yaklaşık 1 ay önce Instagram ve WhatsApp üzerinden sipariş verip ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemem alınmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Durumu sorduğumda WhatsApp üzerinden “unuttuk, tekrar yollayacağız” şeklinde bir açıklama yaptılar ancak buna rağmen yine herhangi bir gönderim yapılmadı. Hem param alınmış hem de ürünüm gönderilmemiş durumda bırakılmaktan büyük mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen ücretin derhal iadesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
