Egeden Zeytinyağ Ürünüm Halen Tarafıma Gönderilmedi!

Egeden Zeytinyağ isimli firmadan 23 Ocak tarihinde 20 kilo zeytinyağı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme e*** b*** adına açılmış hesaba yapıldı ve dekontum ile birlikte WhatsApp yazışmalarım da mevcut olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma gönderilmedi.

Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca mağduriyetimi belirtmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 20 kilo zeytinyağının acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki dekont ve yazışmalarla birlikte yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.