Kirli Ve Çürük Sebzeler, Gönderilmeyen Enginar


Instagram üzerinden “Ege'den kadın dayanışması” isimli hesaptan 21 Temmuz’da bamya, barbunya ve enginar siparişi verdim, ürünler 3 Ağustos’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin durumu son derece kötüydü. Bamyalar hem çürük geldi hem de tamamen çöpleri üzerinde, hiç temizlenmemişti. Barbunya ise çamur içindeydi, beş kez yıkadıktan sonra ancak rengi kendine geldi. Siparişini verdiğim enginarlar ise hiç gönderilmedi, kolinin içinde yoktu.
Sipariş sonrasında firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda çoğu zaman ulaşamadım, yalnızca bir kez E** Hanım isimli biriyle 0 54*********33 numaralı telefondan görüşebildim, ancak sorunlarım çözülmedi. Instagram üzerinden mesaj yazmama rağmen de geri dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ve hijyensiz ürün gönderilmesi hem de enginarların hiç gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını veya sipariş ettiğim ürünlerin taze, temiz ve eksiksiz biçimde yeniden gönderilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.



















Profilimdeki şikayette fotoğrafta adresleri var. İncirliova belediyesini arayıp zabıtaya bağlanıp şikayet edin ben dün paramı aldım. Ben 1 ay uğraştım telefonla arıyorlar ödeyeceğiz deyip kapatıyorlardı, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, tarım bakanlığı hepsine şikayetçi oldum ama zabıta çözdü.