Sinek Uçuşan Çürük Barbunyalar Ve Reklamı Yansıtmayan Bamyalar Gönderildi, 2850 TL İadesi Talebi

Instagram’da reklamlarını görerek Ege’den Kadın Dayanışması sayfası üzerinden Ege Hasat adlı göndericiden 22 Temmuz 2026 tarihinde 5 kg bamya ve 5 kg barbunya siparişi verdim. Siparişi Instagram üzerinden mesajlaşıp WhatsApp’ta devam ederek oluşturduk ve 2850 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Gönderi bana kısa sürede ulaştı, kargo mesajında takip numarası 640002657513 ve sipariş numarası 2143101 olarak görünüyordu.

Kargoyu açtığımda barbunyaların tamamen ıslak, filizlenmiş, kokmuş ve sineklerin uçuştuğu bir halde olduğunu gördüm. Ortaya çıkan ağır koku nedeniyle hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bu nedenle kokudan ve görüntüden bir an önce kurtulmak için barbunyaları mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bamyalar ise tanıtımda gösterilen görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, düzgün ayıklanmamış, karta kaçmış, kalitesi düşük bir şekilde gönderilmişti. Bamyalar en azından çürümemiş olduğu için içlerinden seçerek tüketilebilecek durumdaydı ama kesinlikle reklamda tanıtılan ürün kalitesinde değildi.

Firma yetkililerine ilk etapta hiç kimseye ulaşamadım, daha sonra çok zor da olsa ulaşıp elimdeki görselleri ilettiğimde ve yaşadığım sorunu anlattığımda, barbunyaları çöpe attığım için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem bozuk ve sağlıksız bir gıda göndermiş olmalarına rağmen, hem de bu kadar kötü durumdaki bir ürünü kendilerine geri göndermemi beklemeleri kabul edilebilir değil. Sonuç olarak bana gönderilen ürünler reklam ve tanıtımla uyuşmayan, bozuk ve hijyenik olmayan gıdalardır.

Ödemiş olduğum 2850 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozuk ve kalitesiz ürünlerin tüketicilere gönderilmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını istiyorum.