Satış Danışmanının İlgisiz Ve Tersleyici Davranışı Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00-13.00 civarında Bulutlar Kuruyemiş Adana Güzelyalı şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada görevli satış danışmanının...

8.09.2025 tarihinde saat 22:25 civarında Yükselen Kuruyemiş Menderes Şubesi’nde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Genç bir bayan personel, mağazada sırada beklerken önümüzdeki bir müşterinin alışverişini bitirmesini beklememizi istedi. Ancak biz alışverişimizi tamamlamış olmamıza rağmen, önceliği o müşteriye verdi ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte personelin ilgisiz ve eğitimsiz olduğunu düşündüm.
Daha önce bu şubede çalışan iki personelden çok memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş verilmedi ancak poşetle ürün aldım.
Yükselen Kuruyemiş’ten öncelikle bir özür ve personelin daha profesyonel şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00-13.00 civarında Bulutlar Kuruyemiş Adana Güzelyalı şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada görevli satış danışmanının...

01.11.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Bahçelievler Fatih Caddesi *** adresindeki Gözde Kuruyemiş şubesine karışık çerez almak için gittim. Ancak dükkana yeni paspas atıldığı gerekçesiyle, daha sonra gelmem istendi. Yaklaşık 15-20 dakika sonra tekrar gittiğimde ise bu kez yerlerin kuruması gerekç...

18.09.2025 tarihinde Esenler şubesinden aldığım hurmada kurt çıktığını fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık iki ay önce ceviz alımımda da yaşamıştım; o zaman da cevizlerin yaklaşık %15’i kurtlu çıkmıştı ancak ilk defa başıma geldiği için önemsememiş ve iade etmemiştim. Hurmada tekrar aynı sorunla...

Malatya Kuyuönü Kavruk 2 Şubesi’ne birkaç kez gitmeme rağmen, personelin müşteriyle ilgilenme ve karşılama konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gözlemledim. Özellikle 28.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında yaşadığım son ziyarette de yine aynı şekilde personelin ilgisizliği, ürün tanıtımı ve satı...

25 Ekim 2025 günü saat 15:39 civarında İstanbul Mehmet Akif Mahallesi’indeki Gözde Kuruyemiş şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki çalışan, “Alma” diyerek beni marketten kovdu. Bu şekilde kaba ve saygısız bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum. Çalışanla konuşmaya çalıştığımda da aynı ...
Yorumlar