Kavruk Kuruyemiş Personelin Müşteriyle İlgilenme Ve Karşılama Konusunda Ciddi Eksiklikleri Var

Malatya Kuyuönü Kavruk 2 Şubesi’ne birkaç kez gitmeme rağmen, personelin müşteriyle ilgilenme ve karşılama konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gözlemledim. Özellikle 28.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında yaşadığım son ziyarette de yine aynı şekilde personelin ilgisizliği, ürün tanıtımı ve satış konusunda yetersizliği dikkatimi çekti. Ürünlerinizden memnun olmama rağmen, personel davranışları nedeniyle bu şubeden memnun kalmadım.

Durumu şube sahibiyle de paylaştım, kendisi özür dileyerek personelin hatalı olduğunu kabul etti. Ancak bu tarz sorunların tekrar etmemesi için özellikle personel eğitimi verilmesini ve müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.