to read complaints and reviews, or file yours.Eşyalarımın Zarar Görmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
1 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15’te Egevip Seyahat’in Manisa-İzmir arabasıyla Tarsus Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na seyahat ettim (PNR: K40029TRN, koltuk no: 1). Yolculuğum yaklaşık 9 saat sürdü ve sabah 6.30’da otobüsten indim.
Varışta bagajımı teslim aldığımda, bavulumun bagajda kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Ayrıca ek bagaj olarak verdiğim kutularda da çatlak ve kırıklar oluşmuştu. Kutudaki ürünler sıvı değil, katı olduğu için kullanılabilir durumda ama kutular hasar gördü. Durumu otobüs personeline ilettiğimde, sadece “Bagajda kırılmıştır” şeklinde bir cevap aldım; herhangi bir özür ya da zararımı karşılamaya yönelik bir yaklaşım gösterilmedi. Personellerin üste çıkmaya çalışması da ayrıca üzücüydü.
Hem açıklama hem de kullanılamaz hale gelen bavulumun karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 840 TL bilet ücreti ödeyerek aldığım bu hizmette, eşyalarımın bu şekilde zarar görmesi ve ilgisiz davranışlarla karşılaşmam beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
