Stajyer Doktorun Telefonla Meşgul Olması Çocuk Hastaların Güvenini Sarsıyor

18.12.2024 tarihinde kardeşimle birlikte Ege Üniversitesi Hastanesi Beyin Cerrahisi Pediatri Polikliniği’ne muayene için gittik. Kardeşim 17 yaşında ve beyin cerrahisi için oldukça hassas bir süreçteyiz. Muayenemiz sırasında doktor E*** B****’ın yanında bulunan stajyer doktor Ö*** bizimle ilgilendi, ancak yaklaşımı bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Odaya girdiğimizde stajyer doktor Ö***’in hasta ile ilgilenmek yerine telefonuyla meşgul olduğunu gördük. Bizimle doğru düzgün göz teması dahi kurmadan bazı tetkikler istedi; ancak konsültasyon yazmadığı için bu tetkikleri yaptıramadık ve iki kez polikliniğe geri dönmek zorunda kaldık. Her dönüşümüzde yeniden zaman ve enerji kaybettik. Evrak almak için tekrar odaya girdiğimizde de kendisini yine telefonla uğraşırken gördük ve bu süreçte hastaya karşı gerekli ilgi ve hassasiyeti göstermedi.

Beyin cerrahisi gibi kritik bir bölümde, üstelik pediatri polikliniğinde bu kadar ilgisiz ve dikkatsiz bir yaklaşım bizi hem üzdü hem de güven duygumuzu zedeledi. İlgili stajyer doktor Ö*** hakkında uyarıda bulunulmasını, davranışının ve hasta ile iletişim biçiminin araştırılmasını ve özellikle çocuk/ergen hastalara karşı daha özenli ve hassas davranılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.