Yanlış Dişe Yapılan İşlem Ve İletişim Sorunu

Öncelikle merhabalar, 16/06/2025 tarihinde Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Restoratif Bölümü'nde yapılan diş işlemim, daha doğrusu yanlış dişe yapılan işlemim, anestezi etkisinden dolayı ancak bir iki gün sonra fark ettim. Hastanenin internette belirttiği iletişim numaraları üzerinden ulaşmak istedim. Hastane ile adresim arasındaki uzak mesafeden dolayı olumlu bir cevap alabilirsem gitmeyi planladım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. İşlem yapılması gereken dişimdeki ağrı şiddetli bir hale gelince 19/06/2026 tarihinde tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım. Asistan hanıma durumu belirtmeme rağmen bana ısrarla işlem yapamayacağını, randevu alıp gelmem gerektiğini söyledi. Yanlış dişe işlem yapıldı ve ağrısı olan dişim beni çok rahatsız ediyor, ayrıca haftaya şehir dışında olacağım. Sorunları belirtmeme rağmen asla kabul edilmedi, hatta dalga geçercesine en yakın tarihe randevu alıp gelmem gerektiği söylendi. Madem iletişim numarası bırakılıyor, o zaman cevap verin, yoksa kaldırın o iletişim numaralarınızı. Şimdi özel bir hastaneye gidip işlem yaptırmak zorunda kalacağım. Kısa ama önemli bir sorun daha belirtmek isterim: Hastanede neden işlem yapılan malzemeleri biz ödeme yaparak alıyoruz? Bu nerede görülmüş bir sistem? Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi bence bu şekilde olmamalı. Bu böyleyse diğer bölümleri tahmin edemiyorum.