Eksik Ve Sorunlu Ürün Teslimatı, Tat Ve Etiket Problemi

11.05.2025 tarihindeki CN88EZRK01 kodlu, 9.975 TL tutarındaki siparişim 30.07.2025 tarihinde teslim edildi. Kitler ve etil alkol eksik geldi, ayrıca bir sorunumuz var. Etili 2 gün havalandırdım, 1 gün kitle beklettim ve suyunu karıştırdıktan sonra malzemeleri hazırladım. Sonrasında tekrar 1 gün dinlendirdim ve kokusu güzel geliyordu; fakat tadına baktığımızda acı ve kötü bir tat vardı, içilemiyordu. Bana önceden gönderilen şeker, buğday ve mısır malzemesinden imal edilmiştir. Etiketli gelecek sandığım için 5 adet etil ve 25 adet kit siparişi verdim. Ancak sıvı çözeltisi etiketi ile geldi. Bir hayır dedim ama yaptıktan sonra sorunlu olduğunu düşündüm, para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvurup hakkımı arayacağım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu hareket Ege Zirve A.Ş.'ye hiç yakışmadı.