Eksik Gönderilen Zeytinyağları İçin Çözüm Bekliyorum
14.05.2024 tarihinde İdefix üzerinden Ege Tarım Birlik markasına ait 4 adet 5 litrelik zeytinyağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE6642FB 446eda3). Siparişim PTT Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak paketimde sadece 2 adet zeytinyağı vardı, 2 adet eksik gönderilmişti.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine mail yoluyla bildirdim. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünlerimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Eksik gönderilen 2 adet 5 litrelik zeytinyağının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Görselde de PTT Kargo ağırlığı 4900 gr; sadece buradan bile fark edilmesi gerekir.










