Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Balıkesir/Merkez Avlu içinde bulunan Ege outdoor mağazasından Salomon marka kışlık spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında hasarlar meydana geldi. Mağaza yetkilisine başvurdum. Çalışan personeller gayet yardımseverdi lakin mağaza sahibi sattığı ürünün arkasında durmuyor gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun yardımcı olamayız şeklinde konuştu. Ürünleri Salomon sayfasından 1000-2000 TL üstüne satıp ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu düşünüyorum.











