Ege_ovasi Yapraklar Çok Koyu Renkli, Sert ve Kalitesizdi; Kesinlikle Videolardakiyle Aynı Değildi

Geçen hafta Instagram’daki Ege_ovasi adlı sayfadan toplam 10 kilo dolmalık yaprak siparişi verdim ve ürünler dün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Siparişi verirken sayfanın videolarında gösterilen yapraklar açık renkli, ince ve taze görünüyordu. Ancak bana gönderilen yapraklar çok koyu renkli, sert ve kalitesizdi; kesinlikle videolardakiyle aynı değildi.

Ürünler teslim olduğunda hemen sayfaya iade talebimi ilettim fakat bana hiçbir şekilde cevap verilmedi ve direkt olarak engellendim. Başka bir iletişim kanalı da denemedim. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iade veya değişim kapsamında olduğuna dair herhangi bir bilgi de verilmedi.

Ürünlerin geri alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.