Migros Efor Harman Çay’da Görülen Beyaz Dallar Hijyen Ve Kalite Endişesi

18 Kasım 2025 tarihinde Yalova 5 m Migros’tan Efor Harman Çay 500 gramlık ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kullanmak için paketi açtığımda, çayın içinde beyaz ağaç dallarına benzer beyaz dallar gördüm. Görüntü olarak çaya hiç benzemeyen bu parçalar, sanki sadece ürünün kilosu artsın diye konulmuş gibi duruyor ve bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

İade süresi geçtiği için ne Migros’a ne de firmaya başvurmadım; bu nedenle yaşadığım durumu Şikayetvar üzerinden paylaşma gereği duydum. Yıllardır düzenli çay tüketen biri olarak ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve bu durum tüketici olarak güvenimi zedeledi.

Firmadan, sorunlu ürünümün daha kaliteli bir çay ile değiştirilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim sürecinde varsa bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de diğer tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.