Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çay Paketlerinden Sap Ve Çöp Çıktı, Kalite Kontrol Eksikliği Mağdur Etti

17 Eylül 21:52
2.242
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösteren Efor Çay markasına teşekkür ederim.”

17.09.2025 tarihinde Migros Kuşadası MMM şubesinden 4 paket 500 gr'lik Efor Harman Çay (Yumuşak İçim) satın aldım. Akşam eve geldiğimde ilk paketi açtım ve içerisinden çay yerine sap, saman ve çöp benzeri maddeler çıktı. Diğer üç paketi de kontrol ettiğimde hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ambalajların durumu iyiydi ve ürünlerin son kullanma tarihi 22.11.2027 olarak görünüyordu. Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 0033).

Firmanın kalite kontrol biriminin bu durumu nasıl gözden kaçırdığını anlamakta güçlük çekiyorum. Yetkililerden bu konuda açıklama bekliyorum.

19 Eylül 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Tarafınızla telefon görüşmesi için iletişime geçilmiş fakat cevap alınamamıştır. Dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Elvan
06 Ekim 16:50

Müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösteren Efor Çay markasına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efor Harman Çay Paketlerinde Yabancı Madde Ve Ot Sorunu

05 Ekim 15:53
1.715
Efor Harman Çay Paketlerinde Yabancı Madde Ve Ot Sorunu
Efor Harman Çay Paketlerinde Yabancı Madde Ve Ot Sorunu
Efor Harman Çay Paketlerinde Yabancı Madde Ve Ot Sorunu
Efor Harman Çay Paketlerinde Yabancı Madde Ve Ot Sorunu

Efor Çay Aldığım Çay Paketinde Yabancı Maddeler Çıktı

30 Ekim 12:22
1.323
efor-cay-aldigim-cay-paketinde-yabanci-maddeler-cikti-2.jpg
efor-cay-aldigim-cay-paketinde-yabanci-maddeler-cikti-1.jpg

Efor Harman Çay Paketin İçinden Sürekli Sap Çıktı

02 Eylül 16:12
2.660
Efor Harman Çay Paketin İçinden Sürekli Sap Çıktı
Efor Harman Çay Paketin İçinden Sürekli Sap Çıktı

Aldığım Çay Beklediğim Kalitede Çıkmadı

Şevket
19 Eylül 20:28
1.589
Aldığım Çay Beklediğim Kalitede Çıkmadı
Aldığım Çay Beklediğim Kalitede Çıkmadı
Benzer Şikayet Yaz