Efootball Hiçbir Sebep Yokken Bağlantım Komple Kesiliyor

E-Futbol TM oyununda maç yaptığım sırada hiçbir sebep yokken bağlantım komple kesiliyor ve sistem bunu benim suçummuş gibi değerlendirip puanımı düşürüyor. 17 Şubat saat 20.05 suları civarında oynadığım maçta yine bağlantım koptu ve bu yüzden hesabıma haksız yere -30 puan yazıldı.

Bu sorun ilk kez olmuyor, daha önce de 2–3 defa benzer şekilde maç sırasında bağlantım kesildi ve her seferinde puanım düşürüldü. İnternet bağlantımda genel bir sorun olmamasına rağmen sadece oyundayken bu durumun yaşanması nedeniyle sistem tarafında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu haksızlıkların düzeltilmesini, öncelikle kesilen puanlarımın hesabıma iade edilmesini ve oyun sırasında yaşanan bu bağlantı kopma sorununun detaylı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.