Effect Telekom'dan Aldığım Bulut Santral Hizmeti İçin Ödenen 10.000 TL'nin Geri Ödemesi

Yaklaşık 2 yıl önce Effect Telekom’dan bulut santral sistemi hizmeti almak için ödeme yaptım ancak hiçbir şekilde hizmet alamadım. O dönem yaşadığım sorunla ilgili şikayet oluşturduğumda firma beni arayıp şikayetimi kaldırmamı istedi, ilgileneceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Şikayeti kaldırdıktan sonra yine herhangi bir hizmet sunulmadı ve konu kapandı.

Aradan zaman geçtikten sonra firma tekrar karşıma çıktı ve beni yeniden ikna ederek bu kez 3.000 TL ödeme aldılar. En son yaptığım ödemenin fiş numarası 202603122210649 olup, İstanbul’da faaliyet gösterdiklerini biliyorum. Bu süreçte özellikle 0212 237 **10, 0212 907 **33, 0545 510 **75 ve 0552 668 **28 numaralarından benimle iletişim kuruldu, görüştüğüm kişinin adı ise E** O** olarak tarafıma bildirildi. Bu ödemeye rağmen yine herhangi bir hizmet sağlanmadı, aradığımda da telefonlara bakmıyorlar. Sürekli benden para isteyip sonrasında oyalama ve geçiştirme yoluna gidiyorlar.

Bugüne kadar Effect Telekom’a bulut santral sistemi için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında düzgün bir hizmet alamadım. Artık firmaya güvenim kalmadığı için, ödediğim tüm bedellerin (yaklaşık 10.000 TL) eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.