Siparişim 2 Hafta Gecikti, Kargoya Verilmedi

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından 28 Temmuz 2026 tarihinde “Siyah Metal Çerçeveli 180X70 Ayaklı Boy Ayna” siparişi verdim. 1.590 TL ödemesini yaptım, buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş detaylarında ürünün 8 Ağustos’ta kargoya verileceği, 12 Ağustos’ta teslim edileceği yazıyor. Basit bir ayna siparişi için bu kadar uzun hazırlık ve kargo süresi kabul edilemez. Bu gecikme nedeniyle evimde kullanmayı planladığım ürünü zamanında kullanamıyorum, planlarım aksadı ve bu süreçte açıkça mağdur edildim.

Yaşadığım bu süreç, hem Trendyol’a hem de Effe Yapı Dekor satıcısına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numarası 11453900224 olan ürünümün derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün zamanında gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamadan siparişimin iptal edilmesini ve 1.590 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.