Effe Yapı Dekor Telefonuma Hiçbir Kargo Bilgisi Gelmedi

Effe Yapı Dekor’dan yaklaşık iki hafta önce bir boy aynası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3–4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen telefonuma hiçbir kargo bilgisi gelmedi.

Sistemde ürün kargoya verilmiş gibi görünüyor ama ne kargo takip numarası ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bir bilgi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve şu an kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Efe Yapı Dekor’un 0533460** numaralı telefonuma ait siparişimin kargo bilgilerini açık ve net şekilde paylaşmasını ve ürünümün şu anda nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.