4
Çözüldü
28 Ağustos 19:3958
"Halkla ilişkiler ekibinden Figen hanıma ilgilisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Efe Tur Servis Kocaeli
6 şikayet
Efe Tur’un Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 650 TL Taksi Ücreti Ödeme Zorunluluğu
25 Ağustos 13:26100
24.08.2026 tarihinde İzmit’ten Aydın’a yapacağım yolculuk için Efe Tur müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. ...Yaklaşık 35 dakika süren görüşmede otogara servis olup olmadığını defalarca sordum, her seferinde servis olduğu söylendiği için de başka firmalarda daha uygun fiyatlı bilet olmasın
Efe Tur’un Tehlikeli Durağına Zorunlu Çıkma Ve Güvenlik İhmalı
7 Ağustos 06:08150
Bugün sabah saat 05:30 civarında Kocaeli–Harem 06:00 Efe Tur aracı için Yahyakaptan’daki servis noktasına gitmek istediğ...imde, servis noktasına yaklaşamadım. Servis durağının olduğu bölgede başıboş ve saldırgan 12 tane sokak köpek bulunmasına rağmen, servis sadece bu noktadan yolcu alıyormuş ve 50 me
4
Çözüldü
Efe Tur’da 3 Saatlik Gecikme Ve Koltuk Değişikliği
12 Haziran 18:30199
12.06.2026 tarihinde Efe Tur’un İzmit–Harem 14.00 seferi için internet üzer...inden 13 numaralı koltuğu satın aldım, 225 TL ödedim ve servis kullanacağım
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Gece Ortada Kalan Aileye Servis Yok Duyurulması Ve Ücret İadesi Talebi
2 Haziran 14:20274
01.06.2026 saat 20.00 Harem–Karamürsel seferinde eşim N**** T**** ve çocuğum O****** R***** T**** adına aldığımız bilete... ilişkin yaşadığımız servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. Araç kalkışından sonra muavine inecekleri noktayı söyleyip servis kullanacaklarını belirtmişler, kendilerine servis o
1
Personelin Saygısız Tutumu Nedeniyle Taksiyle Ulaşım Ve 188,70 TL Masrafı
10 Mayıs 14:31435
07 Mayıs’ta İzmit Yenidoğan kalkışlı, Harem Otogarına giden saat 10:00 Efetur seferine, 09:50 Halkevi servisini seçerek ...bilet aldım. Saat 09:48’de koşturarak Halkevi şubesine giderken Efetur servisini şubenin biraz ilerisindeki ışıklarda dururken gördüm. Şubeye tam 09:50’de vardığımda, şubedeki göre