Türkiye Sigorta Kapsamındaki Fizik Tedavide Hastanenin İlave Ücret Talebi
Türkiye Sigorta kapsamında özel sağlık sigortam bulunuyor ve poliçemde fizik tedavi giderlerimin tamamının karşılandığı açıkça yer alıyor. 10 Ekim ile 30 Ekim tarihleri arasında Özel Edremit Körfez Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon biriminde toplam 20 seans fizik tedavi planlandı. Ancak hastane, Türkiye Sigorta’nın provizyon ve onay vermesine rağmen seans başına 850 TL olmak üzere ilave ücret talep etmektedir.
Türkiye Sigorta müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, poliçem gereği fizik tedavi için herhangi bir ek ücret ödemem gerekmediği açıkça tarafıma bildirildi. Hastanenin özel sigortalar biriminde M*** Bey ile görüştüğümde ise hastane ısrarla seans başına 850 TL ilave ücret talep etmeye devam etti. Sigorta şirketim ödeme yükümlülüğüm olmadığını söylerken hastanenin bu fark ücretini istemesi, hem sigorta poliçemin şartlarına hem de bana verilen bilgilere aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Fizik tedavi sürecimde sigortamın karşıladığı hizmetler için benden ek ücret talep edilmemesini ve sigortamın onayladığı şekilde işlemlerimin yapılmasını istiyorum. Hastanenin bu ilave ücret ısrarının sonlandırılarak, hiçbir ek ücret ödemeden tedavime devam edebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.



