Acil Serviste Serum Takılmaması Ve Yanlış Dikiş Uygulaması

21.07.2026 tarihinde annem evde temizlik yaparken banyoda düşerek ağır şekilde yaralandı. O esnada komşularımız annemin çığlıklarını duyup eve geldiklerinde her yer kan içindeydi ve annem kan kaybediyordu. Komşularımız ambulansı aramış, ambulansla Balıkesir Edremit Devlet Hastanesi ana bina acil servisine götürülmüştük.

Ambulans ekibi annemin damar yolunu açmasına rağmen hastaneye gidene kadar hiçbir şekilde serum takmadı. Acile giriş yaptıktan sonra da anneme serum takılmadı, defalarca söylememize rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. Annemin kaşı, göz altı, burun üstü, ağız içi ve dışı kan içindeyken, burnu kırık haldeyken sadece alelacele dikiş atıldı ve bizi taburcu ettiler.

Acil serviste orta yaşlı, bronz tenli bir erkek doktor ilgilendi ancak annemin yüzündeki açık ve ağır duruma rağmen kulak burun boğaz uzmanı çağrılmadı, burnunun kırık olduğu halde hiçbir KBB müdahalesi yapılmadı. Çekilen filmler sonrası “Sizde bir şey yok” denilerek annem ciddi yüz travmasına rağmen eve gönderildi. Serum takılmasını ve daha detaylı bakılmasını talep etmemize rağmen ilgi gösterilmedi.

Biz de bunun üzerine Balıkesir Üniversitesi Hastanesi’ne gittik. Buradaki doktorlar annemin durumunun ne kadar ciddi olduğunu, burnunun kökten kırıldığını ve resmen sallanır halde olduğunu söylediler. Edremit Devlet Hastanesi acilindeki dikişlerin dahi yanlış atıldığını, bu nedenle dikişlerin tekrar alınarak düzgün şekilde yeniden dikildiğini belirttiler. Sonrasında annem burada ameliyat oldu.

Ambulanstan itibaren Edremit Devlet Hastanesi acil servisinde yaşadığımız ilgisizlik, yanlış ve eksik tıbbi müdahale, hastanın durumunun ciddiyetinin önemsenmemesi ve serum dahi takılmaması nedeniyle mağdur olduk. Annemin hem sağlığı hem de psikolojisi bu süreçten olumsuz etkilendi.

Balıkesir Edremit Devlet Hastanesi ana bina acil servisinde görevli ilgili hekim ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ihmal ve hatası olanlar için idari işlem başlatılmasını ve bu tür vakalarda benzer ihmallerin yaşanmaması için acil servisin süratle denetlenmesini talep ediyorum.