to read complaints and reviews, or file yours.3
EDreams Üzerinden Alınan Pegasus Bileti Sorunu
Muhammet
eDreams20 Nisan 2025 16:073.452
23 Nisan 20:00 Cenevre-Antalya Pegasus havayollarına ait uçak biletini eDreams adlı siteden Skyscanner aracılığı ile satın almış bulundum daha sonra Pegasus'un uygulamasından PNR sorguladığım zaman bulunamadı ibaresi aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri bileti aldığınız acente ile iletişime geçmeniz gerekli dedi ve görüşme sonlandı. EDreams adlı şirkete ne şikayet hattı ne de bir mail adresi bulabildim. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağdur durumdayım. İadesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaştım dün bu parayı çektikleri için henüz bilet oluşturulmadı isterseniz para iadesi yapalım dediler tamam dedim yoksa bilet bilgilerinizi gönderelim dediler ama Prime üyesi de yaotiklari için muhtemelen onun için de para keseceklerdi para iadesi istedim 3 günde verilecek paranız dediler doğru mudur bilmiyorum