Ana Sayfa
eDreams
EDreams İle Yaşanan Yüksek Fiyat Şoku Ve İletişim Sorunları

ID:32174847

EDreams İle Yaşanan Yüksek Fiyat Şoku Ve İletişim Sorunları

Filiz

eDreams

14 Nisan 21:27

2.581

İnternet Pegasus sayfası zannettiğim bir siteden karşıma eDreams yazısı çıktı ve 16 Nisan için sabah gidiş akşam dönüş İstanbul-İzmir uçak biletleri aldım ve 2.000 TL civarındaki biletler için kredi kartımdan 3.074,94 TL çekildiğini öğrendim, aradaki farkın ne olduğunu bilmiyorum. Çıkan yazıda 22275599383 rezervasyon kimliğinin onaylanınca haber verileceği, bunun 24 saati bulabileceği yazılıydı. Daha sonra e-mail'ime orijinal rezervasyon fiyatının 25,44 euro olduğu, yeni güncellenmiş fiyatın 314,71 euro olduğu, biletin onaylanması için 289,27 euro daha ödemem gerektiği bildirildi. Bu kadar yüksek bir rakamın makul olmadığını düşünerek firmaya güvenimi kaybettiğim için ilave ödeme yapmadım, bugün kendim gidip tekrar bilet almak zorunda kaldım. EDreams'deki biletlerimin iptalini ve ücretimin iadesini istiyorum. Hukuk sistemine göre herkes dürüstlükle hareket etmek zorundadır. Toplamı 2.000 küsur tl bedelli iki bilet için 13.000 küsur lira talep edilmesini anlayamıyorum. Ancak internetten araştırdığıma göre şirket İspanya'daymış. Burada ne adresi var, ne telefonu (internette yazılmış bir telefon cevap vermiyor), bana gönderdikleri e-mail'e cevap yazmak istedim, gönderilemediğine dair iade yazı geldi. Bu şirket nedir nerede nasıl bulunur bilmiyorum. Bu ülkede böyle adressiz telefonsuz bağlantısız bir firma nasıl faaliyet gösteriyor. Anlamış değilim. Mağdurum ve biletlerimin iptal edilerek paramın bana iadesini istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

E Dreams'ten Alınan Biletin İadesi Bir Ayı Geçti, Sorun Çözülmüyor

Zeynep

20 Mayıs 19:57

2.498

E dreams sitesinden iki ay önce Roma-İzmir uçak bileti alıp daha sonrasında 26 nisanda iptal oluşturdum. Bugün 20 Mayıs ve ben neredeyse bir aydır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bir iadeyi yapmak bu kadar zor olmamalı, zaten kesinti yaparak iade yapılıyor buna rağmen iade yapamıyorlar. Siste...

E Dreams'ten Alınan Biletin İadesi Bir Ayı Geçti, Sorun Çözülmüyor

2 Destek

EDreams Ve A Jet İletişimsizliği

Seden

10 Eylül 2024 11:29

2.929

EDreams bulaşılmaması gereken bir firma!. Her talepte zorluk çıkaran ve muhatap bulunamayan bir firma!. "18839654634" rezervasyon numaralı iki uçuş için 5 kişilik bilet aldık. İstanbul-Milano uçuşu "a jet", Roma-İstanbul uçuşu "Pegasus" olarak. Tarihte zorunlu değişiklik yapmamız gerekti. EDreams si...

3 Destek

1 Yorum

Gül sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Uçak Bileti Mağduriyeti

Gül

01 Kasım 2023 16:23

4.538

19.102023. Saat 23.05 Pegasus da yurt dışı uçuş biletim vardı 1 gün öncesi 18.10.2023 de Pegasus u arayıp uçuşlarda değişiklik var mı diye sormak için aramıştım. Fakat yanlışlıkla eDreams şirketini aramışım. Burası Pegasus değil de demediler uçuş bilgileri istediler verdim. Sisteme girdiler biletini...

1 Destek

Basak sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Bilet Alma İşlemi Yaşananlar

Basak

16 Aralık 2023 15:50

7.321

Babamın vefatı nedeniyle kuzenime 4 Aralık 2023'te Berlin Brandenburg/İzmir'e eDreams internet sitesi üzerinden uçak bileti aldım. Fakat biletin 11 Aralık 2023 tarihli olması gerektiğini fark ettim. EDreams'i aramak istedim ancak ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım. Acil geri dönü...

1 Destek

1 Yorum

EDreams İade Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Fatma

03 Şubat 11:26

1.729

EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun 17.01.2024 tarihinde iptali sonucunda iade işleminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma aktarılmadı. Sürekli beklemem söylendi ve bugün 03.03.2025, aylar oldu hala bir çözüm yok. Firma sürekli erteliyor, ne ya...

EDreams İade Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

eDreams iletişim eDreams uçak bileti eDreams telefon

Benzer Şikayet Yaz