Edibe Kural Makeup & Hair Studio Hem Makyajdan Hem De Türbandan Hiç Memnun Kalmadım

24 Ağustos tarihinde Gaziantep’te Edibe Kural Make-up & Hair Studio’ya nişanım için makyaj ve türban yaptırdım. Ödediğim 15.000 TL’ye rağmen hem makyajdan hem de türbandan hiç memnun kalmadım.

Makyajımın daha aydınlık olmasını özellikle belirtmeme rağmen yüzüme uygulanan makyaj ne istediğime uygundu ne de yüzüme yakıştı. Gün boyunca sürekli yüzümdeki makyajı düzeltmek zorunda kaldım, özellikle makyajın bazı kısımları o kadar kötü duruyordu ki fotoğraflarda da rahatsız edici bir görüntü oluştu. Türbanım da hem görüntü hem kullanım açısından özensiz yapılmıştı, rahat edemedim ve sürekli bozulan yerlerini düzeltmekle uğraştım.

Ayrıca makyajım yapıldıktan sonra son rötuşları Edibe Kural’ın kendisinin yapmasını özellikle istememe rağmen son dokunuşları çalışanlarına yaptırdı. Bu durum da hem aldığım hizmetin kalitesi hem de beklentim açısından beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Instagram’da paylaşılan işlerle bana yapılan makyaj ve türbanın hiçbir ilgisi yoktu. Paylaşımlardaki özen, profesyonellik ve estetik görüntü kesinlikle benim aldığım hizmette yoktu. Açıkçası bu makyajı ve türbanı evde kendi imkanlarımla yapsaydım çok daha iyi bir sonuç elde edebileceğimi düşünüyorum.

Nişan gibi özel ve bir daha tekrarı olmayan bir günümün böyle bir hizmetle gölgelenmiş olmasından dolayı çok üzgünüm. Ödediğim 15.000 TL’nin verilen hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini ve bu ücretin kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.