Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


Edde for Love markasının Instagram sayfası üzerinden bir sütyen takımı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde kargoya verileceği zaman bana haber vereceklerini söylediler ancak bu bilgilendirme de yapılmadı ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum hem de ürünümün kargoya neden geciktiğine dair açıklama yapılmıyor.
Sipariş numaram 77713092’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Edde for Love markasından bir sütyen takımı siparişi verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş aşamasında ürün kargoya verileceği zaman bana haber edileceği söylendi fakat bu bilgi verildikten sonra hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgi alıyorum ne de süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo çıktığında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Fitmelove adlı siteden 9 Kasım tarihinde sütyen siparişi verdim ve kredi kartımla 1.549,99 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2791'dir. Bu süreçte firmaya WhatsApp, ...
30 Aralık’ta Madame Mercy adlı Instagram sayfasından iç giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra kargonun şubede olduğunu söylediler; ancak bana ne kargo firması tarafından bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine r...
Yorumlar