Eda Demirbaş Beauty Studio Müşteriye Verilen Ters Cevaplar Saygısızlık

23 Eylül geliniyim yaklaşık 4 bin tl'yi marka olan E** hanım makyaj yapsın diye ödedim. 21 gelin vardı. Ten makyajını ayrı, göz makyajını ayrı bir kız yaptı. Israrla tam eyeliner istemediğimi, koyu makyaj istemediğimi, göz altlarıma koyu renk istemediğimi belirttim. Kibarca yanlarına gidip söyledim ama böyle olmalı dediler! Nisan günü herkes saç ve makyajıma aşırı kötü dediler. Verdiğim parayı duyunca güldüler. Hele yapılan saç 10 dakikada yapılan bir masa ve sallamasyon yapılan bir toplamaydı. Özensizlik mi desem, 1 de yapılan makyajla saat 4'e kadar saç yapılmasını bekledim desem, bilgilendirme mesajında E** hanım randevu ile alıyor. Gelinleri yazıp farklı birinin makyajımı yapması mı desem. Hakem Heyeti'ne verilen sözde durulmadığı için şikayetimi dile getireceğim. Şikayetimi WhatsApp'tan yazınca makyajdan anladığını sanıp daha eyeliner süremeyen hanımefendi kumral olan isim vermiyorum terbiyesizlik yaptığımı, hakkını yediğime kadar getirdi. Attığınız mesajlar ve sözleşmem ile Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. 4 bin tl verip paramla o kadar üslupsuz cevap veremezsiniz. Herkes memnun olmak zorunda değil, bu benim eleştirimde değildi. Gelen yorumlardı... Üzerine müşteriyi WhatsApp'tan engellemek nasıl bir saygısızlık. Herkes sizden memnun olmak zorunda değil, her yapılan makyaj mükemmel olmak zorunda değil. Ama sizi tercih eden insanlar E** hanımın profesyonelliği için geliyor. Yanındaki kız yapsın diye değil. Ben sorduğumda kendisi bütün makyajları yapıyor dendi. Profesyonel makyaj yapmıyorsunuz. Porselen makyaj yüze porselen fondöten sürmekle mi oluyor? Videolarda gösterilen özenli kontür işlemi nerede? Ne kontür, ne sabitleme vardı. Makyajım vasattı, asla verdiğim paranın karşılığını alamadım ve yapılan saygısızca engellemeyi ayrıca E** hanım yapacak diye alınan randevuyu farklı birisinin yapması ve yazılı mesajlara uyulmaması müşterinin mağdur edilmesi kaynaklı Hakem Heyeti'ne şikayetimi ileteceğim. Müşteri ile saygı çerçevesinde konuşmayı WhatsApp'tan yazan kıza öğretin, bu işi yapıyorum ders verebilirim. Saygılar!