Özel Günümde Hayal Kırıklığı: Kuaförde Müşteri Memnuniyetsizliği

2024 Temmuz ayında gelin saçı ve makyajı için gittim, gitmez olaydım. Kuaföre gittiğim anda sahiplerinin yüzü asıktı, özellikle sahibi B*****'in. Parayı almayı biliyorlar ama işlem yapmak istemiyorlar, 'Niye geldiniz?' der gibi mahalle kuaförü edasıyla davranıyorlar. B***** bana nasıl makyaj istediğimi sordu. Ben de toprak renklerinde gelin makyajı istediğimi söyledim. Bana 'Fotoğraf gösterin, biz sorumluluk almıyoruz, karar verin.' dedi. 'Siz oturun, sonra alalım.' diyor. Sonra istediğim makyajın fotoğrafını buluyorum. 'Ben yapamam.' diyor. Ben de diyorum ki, 'Sizin adınız var, siz makyajı yapıyorsunuz diye tercih ettim.' 'Yok, ben yapamam. İlla benim yapmamı istiyorsanız 3000 TL ayrıca vereceksiniz, 1 saat size ayıracağım.' diyor. Çok saçma, ilgisizler ve müşteri memnuniyeti yok. Orada çalışan biri yaptı makyajımı, onunla birlikte fikirlerimizle makyajımıza karar verdik. B***** diyor ki, 'Biz sorumluluk almıyoruz, fikir vermiyoruz, siz fotoğraf gösterin, yapalım.' Soru sormak bile mümkün değil. 'Şu far nasıl olur? Tenime yakışır mı?' sorusuna bile cevap vermiyor. Moral bozukluğu yaşadım, gerçekten en özel günümde oraya gittiğime pişman oldum. Özel gününüzde moralinizi bozmak istemiyorsanız gitmemelisiniz.