Duygu Savaş Hair & Make Up Kötü Makyaj Deneyimi Ve Müşteri İlişkileri Sorunu
Kına günümü en kötü günüme çeviren yer o kadar kötüydü ki kardeşim de ben de eve dönüp makyajı tamamen silip baştan yaptık ve gerçekten çok daha iyi oldu. Kardeşimle birlikte gittim, benim randevum saat 2'de olmasına ve gelin olmama rağmen başka bir müşteri almıştı ve ben saat 2:40'ta makyaja başlayabildim. Keşke başlamasaydı, hayatımda yaptırdığım en kötü makyajdı; kirpik, ruj, aydınlatıcı, kaş hiçbir konuda istediğimi yapmadı. Gösterdiğim makyajla alakası yoktu ve özellikle istemediğim her şeyi yaptı. Kirpikleri kestirmek, ruju düzelttirmek istedim. Yapmadığı yetmiyormuş gibi bir de tavırlı davrandı. Kardeşim de aynı durumdaydı, üstelik kardeşime gelin olmadığı için kalitesiz, ucuz malzemelerle makyaj yapıldı. İkimiz de yüzümüzü yıkayıp 15 dakikada gelin makyajı yapmaya çalıştık. En kötü deneyimimdi, asla sosyal medyada göründüğü gibi değil. Ücretsiz cilt bakımı paketi başarılıydı ama makyaj fiyaskoydu.
D**** Hanım, bu durum yetmiyormuş gibi Google'da bu yorumu yaptığım için beni arayıp yorumumu dava edeceğini, hakkını helal etmediğini söyleyip sesini yükselterek beni işletmenin durumuyla oynamakla itham etti. Orada defalarca kez değiştirelim dediğim şeyleri değiştirmediği için 'güzel, çok beğendim' deyip kaçmak istedim çünkü sadece 'böyle olmalı' deyip duruyordu. Bana kamera kayıtlarım var, 'çok beğendiniz, siz ben bunlarla size dava açacağım' telefon görüşmesini kayıt altına aldım, 'ister silin ister dava edeyim' diye tehdit etti. Ses kaydının habersiz alınmasının suç olduğundan bir haber D**** Hanım, kişisel fikrimin yorum olarak yazıp düşünce özgürlüğümü kullandığım için tehdit edip hakkını da helal etmeyip 'bu yorumunuzu hastalığınıza veriyorum' diye bir de hakaret etti. Her makyaj aynı olmayabilir ama bu tavırdan sonra zaten böyle bir işletmeye ben verdiğim ücreti helal etmiyorum. Sosyal medyada çok tatlı görünen ama kötü bir yorumda müşterisine sesini yükseltip tehdit ve hakaret eden biri. Orada isteğim dinlenmediği için 'güzel, güzel' diye geçiştirip yorum olarak fikrimi belirtmem suç mu oldu? Etrafımdaki herkese D**** Hanım'ın tavrını belirteceğim, ben sesimi bir an yükseltmeden saygı çerçevesinde konuşurken müşterisine karşı saygı göstermeyen, haddini aşan biri.





