Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 1.898 TL İade Edilmediği İçin Mağdur Oldum

İnternet üzerinden edabebe.com sitesinden 19.05.2026 tarihinde Magly marka 72 parça Magly Blok ürününü, 222154 numaralı siparişim için 1.898 TL ödeme yaparak satın aldım. Ürün kampanyalı olduğu için ödemeyi yalnızca EFT ile kabul ettiklerini belirttiler ve ben de ödemeyi a**** ü**** adına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sitede kendilerini “resmi satış sitesi” olarak tanıtmalarına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Ardından bankam ile görüşerek iade işlemi için talep oluşturdum ancak kişiye ulaşamadıkları için iade işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler.

İstanbul’da ikamet eden bir müşteri olarak, edabebe.com üzerinden satın aldığım Magly marka 72 parça Magly Blok ürününün yer aldığı 222154 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ödediğim 1.898 TL ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.