to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
19 Mayıs sabahı saat 08.00 suları civarında Instagram üzerinden Eda Bebe adlı sayfadan Magly 72 parça oyuncak siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 949 TL olarak yaptım ve bana #222098 sipariş kodu ile işlemimin alındığı bilgisi gösterildi. Sistem üzerinde “kargonuz hazırlanıyor” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefon, ne mail, ne de mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca kişisel bilgilerimi paylaştığım için bu bilgilerin kötüye kullanılmasından da endişe duyuyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 949 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
