Havale İle Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Sağlanmadı

E** B*** internet sitesinden Magly marka yapı blokları siparişi verdim. 19.05.2026 tarihinde 949 TL ödemeyi havale olarak yaptım, dekont üzerinde de 222124 numaralı sipariş ödemesi ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme işleminden sonra firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Ödeme yaptıktan sonra hem WhatsApp hem de mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme ne de para iadesi sağlandı. Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Magly marka yapı blokları için havale ile ödediğim 949 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.