Eda Bebe Alışveriş Siparişleri Göndermiyorlar

Eda Bebe ’ten manyetik oyuncak siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. 2 gündür geçmesine rağmen ne mailime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Elimde havale dekontum ve #223785 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Ödemeyi almalarına rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediği, siparişimin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığı konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve bu durum beni yanıltma ihtimali konusunda endişelendiriyor.

Siparişimle ilgili olarak ürünümün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda tarafıma acilen açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, siparişim gerçekten oluşturulduysa kargo takip bilgilerimin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.