Edabebe'ye Havale Yaptım, Sipariş Bilgisi Ve İade Yanıtı Yok
Edabebe firmasının internet sitesi üzerinden manyetik oyuncak siparişi verdim. Ürün indirimli olduğundan sadece havale ile ödeme alınacağı yazıyordu. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde ING Bank üzerinden verilen IBAN’a 949 TL havale ile ödeme yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişime dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım. Siteye şu anda erişim de sağlayamadığım için sipariş numarası veya herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden firmaya “Manyetikli Lego oyuncağı için ödeme yaptım ama siparişimle ilgili geri dönüş veya bilgilendirme mesajı gelmedi, ne yapabilirim? ” şeklinde mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve firmaya ulaşamıyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının da benzer bir durum yaşamaması adına bu durumu bildiriyorum. Ürünle ilgili hiçbir bilgi alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için, 949 TL’lik ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


