to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde Eczanemarkt üzerinden Dentiste Plus White Doğal Beyazlık Sağlayan Komple Bakım Diş Macunu 100 gr ürünü için 962KP2175H numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme ya da bilgilendirme yapılmadı ve sipariş hâlâ gönderilmedi.
Müşteri temsilcilerine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ne mail yoluyla ne de telefonla tatmin edici bir dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum.
Kesinlikle iletişime geçilmedi ve iletişim hatlarına ulaşılmıyor madem işinizi doğru düzgün yapamayacaksınız ne diye oraya irtibat numarası koyuyorsunuz ve reklam veriyorsunuz yok şöyle iyiyiz yok böyle iyiyiz diye, çok kötü bir deneyimdi bir daha asla alışveriş yapmam. Alışveriş yapmayı düşünen kişilerin önce şikayetvar.com daki değerlendirmelere bakmamalılar
Merhaba, Yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda, **962KP2175H** numaralı siparişinize ait **ücret iadesinin tarafınıza başarıyla gerçekleştirildiği** görülmektedir. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi, ödeme yaptığınız banka veya kart kuruluşunun işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşteri hizmetlerimize ulaşmakta yaşadığınız sorun nedeniyle özür diler, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. **Eczanemarkt Müşteri Hizmetleri**
