Eksik Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.525 TL İade Talebi
Eczanemarkt.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde 135CU4994S numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi; ancak siparişte yer alan iki üründen biri, Bioderma Sensibio ar+ cream 40 ml (1.525 TL tutarındaki ürün) kargoda bulunmuyordu.
Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için firma ile telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen Bioderma Sensibio ar+ cream 40 ml ürünü için 1.525 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim 28 Şubat 2026'da teslim edildi ancak Bioderma Sensibio ar+ cream 40 ml eksik geldi. Firma ile telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve iade talebim hâlâ çözülmedi.





